Процесс погрузки десятков или сотен коробок в контейнер — это момент, где даже небольшая человеческая ошибка может привести к большим проблемам: не тот товар отгружен, что-то забыли, в документах несоответствие.
Услуга «Контроль погрузки с фотофиксацией» — это ваш инструмент для исключения таких ошибок и получения абсолютной прозрачности на самом ответственном этапе. Мы рекомендуем её для ценных, сложных или первых партий грузов.
Это не просто общие фото контейнера. Это документированный пошаговый протокол.
Присутствие представителя: Наш специальный сотрудник присутствует на площадке погрузки от начала и до самого конца, от момента открытия пустого контейнера до его пломбирования.
Поштучная фотофиксация: Каждое грузовое место (ящик, коробка, паллета) фотографируется отдельно в момент погрузки. На фото четко видна внешняя маркировка (артикул, модель, номер заказа), нанесенная поставщиком или нами.
Создание фотоотчета: Все фотографии систематизируются и предоставляются вам в виде четкого отчета, где можно отследить, что именно и в какой последовательности было погружено.
Точность декларирования и прохождение таможни.
Ситуация: На таможне в России или Китае инспектор может запросить информацию по конкретной коробке: «Что в ящике с маркировкой ABC-123?».
Решение: Благодаря фотоотчету вы или ваш брокер можете мгновенно ответить, сверив маркировку с инвойсом. Это ускоряет досмотр и снимает лишние вопросы, снижая риски задержек и штрафов за неверное декларирование.
Защита от ошибок грузчиков и поставщиков.
Ситуация: Поставщик мог недокласть несколько коробок, или грузчики по ошибке погрузили соседний груз.
Решение: Финальный отчет — это объективное доказательство того, что было погружено фактически. Если в России вы получили не все, вы можете предъявить поставщику или страховой компании фотоотчет, где видно, что определенные ящики с конкретной маркировкой не были погружены. Это сильный аргумент.
Юридическая и финансовая безопасность сделки.
Отчет служит неоспоримым документом, фиксирующим состав и состояние груза на момент отправки. Это важно при страховых случаях (повреждение, кража) или коммерческих спорах с контрагентами.
Наша рекомендация: Грузчики могут ошибиться, в суматохе можно что-то упустить. Контроль погрузки — это страховка, которая окупается один раз, избежав одной серьезной проблемы. Особенно он важен для сборных контейнеров (LCL) с грузами разных клиентов.
Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от объема груза (количества мест, которое нужно отснять) и удаленности места погрузки.
Для получения точного расчета свяжитесь с вашим менеджером и сообщите планируемые объемы отгрузки.
Услуга заказывается заранее, чтобы мы могли спланировать работу нашего представителя.
❓ Эта услуга заменяет проверку товара (QC)?
Нет, это разные услуги. Проверка товара (QC) — это вскрытие упаковки и контроль качества, комплектности внутри коробки. Контроль погрузки — это фиксация факта и маркировки внешней упаковки при погрузке в контейнер. Они дополняют друг друга для максимального контроля. Идеальная последовательность: сначала проверка товара на складе, затем контроль его погрузки.
❓ Что делать, если на фото видно повреждение упаковки?
Это важный момент. Услуга контроля погрузки в первую очередь фиксирует факт и предоставляет информацию. Если повреждение обнаружено в процессе погрузки, наш представитель сразу сообщает об этом вашему менеджеру, который свяжется с вами для принятия срочного решения. Однако важно понимать, что остановить уже начатую отправку контейнера после погрузки и пломбирования крайне сложно и дорого.
Поэтому ключевая ценность фотоотчета в этом случае — документальное подтверждение. Эти снимки станут вашим главным аргументом:
В диалоге с поставщиком для предъявления претензии о некачественной упаковке или транспортировке до погрузки.
При оформлении страхового случая, если повреждение упаковки привело к порче товара. Отчет докажет, что повреждение возникло до отправки из Китая, а не в пути.
❓ Вы предоставляете видео, а не фото?
Да, по отдельному запросу и за дополнительную плату мы можем вести непрерывную видеозапись всего процесса погрузки. Это дает еще более полную картину и может быть дополнительным доказательством.
Не надейтесь на память и аккуратность других — доверьтесь документам.
Закажите контроль погрузки и получите полную ясность, что и как было отправлено в ваш адрес.